Garanti Koşulları

• Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır.
• Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.

Ürün İade & Değişim Koşulları

• İade ve değişimlerde gidiş / dönüş kargo ücreti alıcıya aittir. İade veya değişim yapılacak ürün için whatsapp hattımızdan bize yazıp iade kodu isteyebilirsiniz.
• İade / değişim yapılacak ürünlerin kesinlikle kullanılmamış, etiketinin sökülmemiş, ambalajının atılmamış, deforme olmamış, orijinal dizaynının bozulmamış olması ayrıca yıkanma ve kullanım sonucu üzerinde deterjan veya parfüm kokusu olmaması gerekmektedir.
• İade veya değişim yapılacak ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra işleme alınır.
• İade işlemlerinde ücret ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edilip onaylandıktan sonra 7-14 iş günü içerisinde kartınıza yansımaktadır.
• Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünü iade etmek yada değiştirmek istediğinizde, teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki canlı destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Akabinde anlaşmalı kargo firmamız ile bize ulaştıracağınız ürün/ürünler kontrolden geçtikten sonra tarafınıza ücret iadesi yapılacaktır.
• Sipariş verilen üründe müşteri kaynaklı bir kusur bulunması veya 14 günlük sürenin aşılmış olması halinde iade ve değişim işlemi yapılmamaktadır.
• Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
• Kargo ücretleri iade ve değişimlerde tarafınıza aittir. İade ve değişim için 0551 276 19 94  no'lu whatsapp hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.